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京东高调杀入B2B市场混搭O2O欲砸传统经销商饭碗

发布时间:2020-06-29 17:40:18 阅读: 来源:护肘厂家

分析人士指出,在海龙、鼎好等线下零售卖场被京东挤垮之后,面向企业的线下经销商也将直面京东的冲击

■本报记者 贺 骏

在B2C、C2C领域与阿里征战日久的京东,将目光盯上了一块阿里尚未触及的处女地——B2B市场。日期,京东宣布,正式推出面向企业市场的“阳光云采”战略,该战略辅以京东配套推出的“智采”、“慧采”、“云采”三个企业级电商化采购平台,分别对应于集团型客户、企业级客户和中小微企业。据悉,为拓展企业采购市场,京东新近专门设立了大客户部。

尽管阿里集团是以B2B业务起家,但京东此次推出的B2B业务与阿里几乎完全不同。在京东来看,这块B2B业务就是一片“蓝海”。“中国电商行业最大的两个电商就是阿里和京东,由于阿里模式跟京东存在着本质区别,所以在针对B类客户提供的服务,自营式电商有得天独厚的优势。京东B2B的产品全部从厂商直接采购,中间没有任何环节。我们可以保证产品质量、统一开票、统一配送、统一跟客户谈对应的解决方案。自营是我们的优势”。京东大客户部总经理宋春正表示,“企业采购电商化市场是个万亿市场,是电商拓展的一片新蓝海”。

数据显示,2013年包括政府采购、国企采购在内的全国公共采购市场总规模超过20万亿元。而公共采购之外的企业采购市场,规模也是以万亿元计。可供对比的是,天猫双十一的交易额为571亿元,即便每天都过双十一,全年合计也不过20.8万亿元。

传统经销商再遭冲击

早年,京东商城在起家时,就曾遭到线下经销商的不满。由于京东的网购模式,绕开了线下零售的层层渠道,因此刘强东一度被视为“砸饭碗者”。如今,在京东、天猫、国美、苏宁等诸多B2C电商的围剿之下,海龙、鼎好等红极一时的中关村(000931,股吧)卖场等早已不复往日的人气。

如今,在挤垮了海龙、鼎好等零售卖场之后,京东方面又向企业级市场开刀。在业界人士看来,这意味着定位于B端的经销商也很有可能步C端经销商的后尘。

不过,相比于C端,企业采购链条中的利益捆绑更为紧密,因此,京东要想打出一个缺口,也并非易事。对此,宋春正坦承,B2B实现突破的最大难点在于企业思路的变化,“我们最大的竞争对手是企业采购电子商务化思路的转变过程。对于电商的便捷性,我不认为企业一点都不懂。只不过在推动过程中,个人和企业的决策体不一样,可能有一些传统的利益关系在里面。但是,我还是那句话,趋势是不可战胜的,我相信随着国家推行的采购阳光化,大力推动反腐,将加快企业采购电商化的进程。”

B2B模式混搭O2O

据京东方面透露,截至目前,已有中国联通(600050,股吧)、中国电信、中国人保等100多家重量级企业成为京东B2B的客户。事实上,采用京东针对集团型客户的平台后,有助于这些企业将从前分散至各地区分公司的采购权集中到总部。“对于集团型企业来说,京东B2B解决了他们既要预算集中管理,又要实现全国分散供货的需求。”宋春正表示。

传统线下B2B经销商能够为企业客户提供售前和售后等上门服务,而这也是B2B经销商相比于B2C经销商,一直没有受到电商严重冲击的原因之一。毕竟,在B2C模式下,用户见到的顶多也就是快递员,很少能见到专业的商务、技术人员。

据《证券日报》记者了解,京东此番进军B2B时,也混搭了O2O,即派专业人士或团队,去企业登门服务。“对于我们的个性化需求,京东会专门派人过来跟我们协商”,某大型IT企业相关负责人对记者透露。

“我们的定位是企业采购电子商务化的专业解决方案提供商,这包含两方面:一方面我们向客户提供非常有保证,非常好的产品和供应链;另一方面,我们是综合解决方案提供商,为企业提供电商采购平台的技术解决方案。”宋春正表示,我们不仅给客户提供采购数据分析报表,还将通过大数据向客户提供,可以指导他采购决策行为的工具。“接下来我们还会针对企业客户陆续发布金融解决方案,物流解决方案等等,还会跟供应商联合发布针对某一产品的解决方案。说实在的,如果真的到了那一天,将对传统线下采购提供商造成很大的冲击”。

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