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【消息】吃鲍鱼捞饭发现死蟑螂宴遇一个月现两起蟑螂事件图

发布时间:2020-11-23 04:56:09 阅读: 来源:护肘厂家

短短一个月内,厦门“宴遇”餐厅接连发生两起“死蟑螂”事件:昨天中午,柯先生在“宴遇”新景店的鲍鱼捞饭里看到一只蟑螂;上个月,王小姐在“宴遇”中华城店的小猪包里发现一只蟑螂。

对此,“宴遇”餐厅表示,他们已向顾客道歉,如果顾客因用餐造成身体不适,他们愿意为此负责;同时组织厨房卫生排查。

鲍鱼捞饭里出现一只死蟑螂。

“在‘宴遇’吃到了蟑螂,经理给我们打了9.5折,然后就要我们把照片删了。”昨天下午,网友“@Melbourne_V”向本报官方微博“@厦门日报”反映,“宴遇”餐厅的菜品里出现死蟑螂。

记者随后联系上这位网友柯先生。柯先生说,昨天中午11点30分左右,他和两位朋友到“宴遇”新景店吃饭,一共点了七八道菜。不过,他的朋友在吃鲍鱼捞饭时,突然发现里面有一只死蟑螂。柯先生当即拍照取证。

柯先生表示,餐厅负责人说可以在菜金方面打9.5折,希望他把照片删除。不过,柯先生并没有同意,他将此事发在微博上。不久,“宴遇”餐厅的官方微博向柯先生发私信说“为了表示诚意,赠送您一张60元抵用券,您看可以么?”但柯先生认为,餐厅应该从自身找问题,不能给一张抵用券就要求顾客“封口”。

记者注意到,柯先生发出该微博不久,另一位厦门网友“@RunrunJun”也在微博上反映类似问题。

随后,记者也联系上这位网友王小姐。王小姐说,上个月的一天晚上,她在“宴遇”中华城店吃饭时,发现蒸好上桌的小猪包外皮和垫纸里,竟然夹着一只死蟑螂。王小姐说,她当时以为这是偶然事件,所以没把此事发在微博上,没想到“宴遇”餐厅又出现这种情况,因此她决定曝光自己的遭遇。

商家回应

深刻检讨

诚挚道歉

“宴遇”新景店昨日表示,他们正在进行深刻的自我检讨,同时向顾客诚挚道歉。对于“60元抵用券”的做法,他们也坦承不合适,已对相关人员进行严肃处理。至于菜品里出现蟑螂的原因,他们正在做进一步调查,对厨房卫生认真地排查清理,杜绝类似情况再次发生。

昨晚,“宴遇”通过官方微博表示,如果顾客因用餐造成身体不适,他们愿意负责。同时,他们还希望顾客和媒体对其继续严格监督。

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